今ではもう、amazonショッピングは、日常生活の一部になっています。
しかし、どれだけレビューを読みこんで購入しても、どうしても思っていた商品と違う時がありますよね。
「マジ、使えない」
「すぐ壊れたし」
amazonは、そんな時、簡単に返品できます。
「でも…商品の箱を捨ててしまったけど、返品できるかな??」
結論から言うと、amazonプライム対象商品でamazon倉庫から発送されている商品なら箱が無くても大丈夫でした。
今回は、そんなamazonでの返品方法を完全ガイドします。
箱なしでも大丈夫amazon返品方法ガイド
それでは、返品方法を、順をおって見ていきましょう。
流れとしては、返品期限内であるか確認→返品理由記入→返金方法選択→返送方法選択→返金完了となります。
1.注文履歴
amazon商品の返品期限は、大体、1か月くらいになります。※商品によって多少異なります。
返品しようと思ったら、まず返品期限を確認しましょう。
注文履歴から簡単に返品期限は確認できます。
〈PCの場合〉
画面右上に注文履歴ボタンがあります。
〈スマホアプリの場合〉
メニューから注文履歴を選択します。
2.返品期限
注文履歴を見ると、これまで購入した商品一覧が表示されます。
返品したい商品の返品期限がいつまでかを確認します。
〈PCの場合〉
商品横に返品期限が記載されています。
返品期限内であれば、右側の【商品の返品】をクリックします。
〈スマホアプリの場合〉
商品一覧を開いたら、赤丸で囲った矢印部分を押して、商品詳細を確認します。
赤線の部分〈商品の返品〉に、返品期限が書かれています。
返品するなら、右の赤丸部分を押します。
もし返品期限を過ぎていた場合は、Amazonアカウントがあれば簡単に買取してもらえる買取サイトがおススメです。
3.返品理由
次に、返品理由を聞かれます。
項目から選んで、詳細な理由を記入します。
特に難しく考える必要はありません。
返品したい理由を素直に書きましょう。
〈PCの場合〉
返品理由の記入が終わったら赤丸部分〈次へ進む〉をクリックします。
〈スマホの場合〉
PCとほぼ同じです。
まず返品理由を選択します。
次に具体的な内容を記入します。
最後に〈次に進む〉を押します。
4.返金方法
返金方法で、おススメは、amazonギフト券になります。
返品後、大体、1週間以内にギフト券に追加されます。
amazonギフト券が不要な場合は電子ギフト券売買サイトで簡単に販売でき現金に交換できます。逆にAmazonギフト券を安く購入することもできます。
5.発送方法
発送方法は、ヤマトへの持ち込みか集荷になります。
どちらの方法を選んでも配達料は無料です。
おススメは、やはり集荷です。
あて名書きも必要なく、ただ段ボールに入れて、待つだけです。
集荷日は、返品依頼した翌日から選択できます。
6.商品の箱なしでも返品できる?
返品依頼をしたあとは、返品する商品を段ボールに入れます。
この時、商品の箱を捨てている場合もあるかと思います。
商品の箱を捨てた後に、購入した商品が故障し返品する時にイチかバチかで返品したことがありました。
結論から言うと、大丈夫でした。
商品の箱がなくても、何の問題もなく、返品処理できます。
7.ギフト券へ返金
商品の集荷で返品したあと、3日後くらいにamazonギフト券として返金されていました。
多少のずれはあるかと思いますが、1週間以内には返金されるかと思います。
〈Amazon.co.jp返金の確認〉というタイトルでメールが届きます。
まとめ
今回は、amazon商品の返品方法について紹介しました。
amazonでの返品は、とても簡単です。
返品の流れを再度まとめます。
←返品期限を過ぎていた場合はAmazonアカウントで利用できる【リコマース宅配買取サービス】
2.返品理由を記入。←素直に記入。
3.返金方法を選択。amazonギフト券が早くておススメ。
4.返送方法を選択。←集荷がおススメ。商品の箱なしでもOK。
5.1週間以内にギフト券へチャージされる。←ギフト券の売買は電子ギフト券個人売買サイト「アマテン」
以上になります。
商品が気に入らなかったり1か月以内に故障した場合など、諦めず気軽に返品しましょう。Amazonライフを楽しんでください!
※今回は、amazonプライム対象商品で、amazonが発送している商品に関する返品方法になります。